A profissão de documentalista (ou despachante documentalista) é a de um profissional habilitado a representar terceiros (pessoas físicas ou jurídicas) perante órgãos públicos, cuidando da tramitação de processos e da emissão de documentos. Suas tarefas incluem o preenchimento de formulários, agendamento, acompanhamento de processos, resolução de pendências e pesquisas de regularidade de documentos. Essa profissão foi regulamentada pela Lei nº 14.282/2021 e exige que o profissional tenha registro em um Conselho Regional de Despachantes Documentalistas (CRDD).
O que faz um despachante documentalista?
- Representa terceiros: Atua em nome de clientes em órgãos públicos e outras entidades.
- Gerencia processos: Acompanha a tramitação de documentos e procedimentos, cumprindo diligências e anexando informações necessárias.
- Coleta e análise de documentos: Reúne e verifica a regularidade dos documentos para os processos.
- Preenche formulários: Preenche os documentos e formulários exigidos pelos órgãos competentes.
- Presta esclarecimentos: Solicita informações e relatórios e presta esclarecimentos sobre os processos.
- Resolve pendências: Auxilia na resolução de eventuais problemas ou pendências burocráticas.
Como se tornar um despachante documentalista
- É preciso ter formação em um curso tecnológico de despachante documentalista reconhecido na forma da lei.
- Possuir 18 anos ou ser emancipado.
- Inscrever-se no Conselho Regional de Despachantes Documentalistas (CRDD) da sua região.
- Possuir conhecimento sobre legislação, regulamentos e procedimentos documentais.
Vantagens da profissão
- Economia de tempo: O despachante lida com a burocracia, poupando tempo do cliente.
- Redução de burocracia: O profissional conhece os trâmites e facilita o processo de resolução de documentos.
- Representação legal: A profissão garante que os serviços sejam realizados por um profissional qualificado e legalmente habilitado.
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